Charte cookies et traceurs

1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Les cookies s’entendent comme de petites suites d’informations déposées dans le terminal d’un Utilisateur par le serveur du site Internet visité par ce dernier et/ou par un serveur tiers. En fonction de leur nature, ils peuvent concourir à différents objectifs : cookies permettant le fonctionnement du site, cookies permettant une analyse du comportement de l’internaute, cookies publicitaires, cookies de réseaux sociaux... Seul l’émetteur du cookie peut le lire.

Un cookie vient donc enregistrer des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur un site.

Le Portail Monaco Santé et l’application mobile utilisent uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à la navigation ainsi que des cookies de mesures d’audiences exemptés de consentement car ils permettent de produire des données statistiques totalement anonymisées.

On distingue différents types de cookies :

• Les cookies techniques : il s’agit des cookies utilisés pour permettre d’identifier les services et les rubriques que l’Utilisateur a visités sur un site, pour faciliter la navigation sur le site, personnaliser des services, des contenus, pour permettre aux Utilisateurs de bénéficier de certaines fonctionnalités. Ils ne nécessitent pas le consentement de l’internaute ;

Ces cookies sont exclusivement destinés à effectuer ou à faciliter la transmission d’une communication par la voie d’un réseau de communications électroniques. Ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’abonné ou l’Utilisateur : son accès et sa navigation sur le site ;

Les cookies techniques sont indispensables à la navigation. Ils restent sur le terminal seulement pendant la durée de la connexion.

• Les cookies de mesure d’audience : il s’agit des cookies permettant d’analyser le trafic d’un site (ex. nombre d’affichages par page, durée passée sur chaque page, nombre de clics, résolution de l’écran, langue préférée, site(s) visité(s), horodatage des pages visitées…), permettre le fonctionnement de certains services et mesurer les audiences de services ;

Dans le cas des cookies déposés par le Portail Monaco Santé, les statistiques sont anonymes (c’est-à-dire ne permettent pas de retrouver une personne ; l’adresse IP de l’internaute est anonymisée).

• Des cookies tiers : certaines pages du Portail Monaco Santé et de l’application mobile affichent des contenus provenant de sites tiers. Pour visualiser ces contenus, l’Utilisateur doit cliquer sur un lien, une pastille ou un bouton de partage qui le renverra sur le site tiers. Ce site est susceptible de déposer des cookies relevant de la politique de protection des données dudit site. Alors, l’Utilisateur devra accepter ces conditions particulières. L’Administration n’a aucun contrôle sur cette politique en matière de cookies et ne peut être tenue responsable.

Lorsque vous vous rendez sur le Portail Monaco Santé de l’Administration ou sur l’application mobile, vous êtes invité(e) à accepter ou à refuser ou à paramétrer les cookies avant la poursuite de votre navigation.

2. Les cookies sur le Portail Monaco Santé et l’application mobile

COOKIES TECHNIQUES

Le Portail Monaco Santé de l’Administration et l’application mobile recourent à des cookies techniques dans le but d’assurer le bon fonctionnement et la disponibilité du Portail Monaco Santé et de l’application mobile afin d’optimiser votre navigation. Ils servent, en effet, à naviguer entre les différentes pages du Portail Monaco Santé et de l’application mobile, à permettre aux Utilisateurs du site et de l’application mobile de faciliter le partage de contenu ainsi qu’à permettre à l’Utilisateur de visionner directement sur le Portail ou l’application mobile le contenu multimédia.

Ces Cookies sont indispensables à la navigation sur le Portail Monaco Santé et l’application mobile. Leur suppression peut entrainer des difficultés ou une impossibilité de naviguer et d’accéder aux Services.

Ci-dessous, un tableau récapitulatif concernant l’ensemble des précisions sur les cookies de navigation utilisés sur le Portail Monaco Santé de l’Administration et l’application mobile.

COOKIES DE MESURES D’AUDIENCE

Des cookies d’audience ou statistiques peuvent également être installés afin d’améliorer nos services en établissant des statistiques, par exemple selon le volume de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site et l’application mobile (rubriques et contenus visités, parcours) pour en améliorer l’intérêt et l’ergonomie.

Dans le cadre du Portail Monaco Santé et de l’application mobile, les cookies de mesures d’audience déposés sur le terminal de l’internaute permettent de produire des statistiques anonymes. En effet, l’adresse IP de l’internaute est anonymisé aux 2 derniers octets.

S’agissant des vidéos « You Tube », le Portail Monaco Santé et l’application mobile ont opté pour un fonctionnement en mode « sans cookies ».

COOKIES TIERS

Certaines pages du Portail Monaco Santé et de l’application mobile affichent des contenus provenant de sites tiers.

L’Administration a accepté l’intégration de liens vers des applications tierces qui ne déposent aucun cookie sur le terminal de l’Utilisateur à partir du portail Monaco Santé ou de l’application mobile.

3. Paramétrage du navigateur

Pour gérer les Cookies, il est également possible de paramétrer son navigateur.

L’Utilisateur peut effectuer une gestion personnalisée, relative aux cookies et/ou à la protection de la vie privée, de son navigateur.

Les paramètres du navigateur peuvent être modifiés à tout moment pour gérer ou bloquer les cookies.

Les cookies se trouvant déjà sur l’appareil peuvent être supprimés en effaçant l’historique de navigation du navigateur. Ainsi, tous les cookies des différents sites visités seront supprimés entraînant la suppression de certaines informations précédemment sauvegardées (identifiants de connexions, par exemple).

La gestion des cookies relève de la responsabilité de l’Utilisateur du Portail Monaco Santé ou de l’application mobile. Nous attirons votre attention sur le fait que certaines parties du Portail Monaco Santé et de l’application mobile peuvent ne plus fonctionner de manière optimale après désactivation de certains cookies. L’Administration ne pourra en être tenue responsable.

Le paramétrage de chaque navigateur est différent. Voici quelques liens vers les modes d’emploi des principaux navigateurs :

• Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
• Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
• Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
• Pour Microsoft Edge^TM : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

L’Utilisateur pourra également naviguer en mode privé en paramétrant ses navigateurs.

Pour plus d’information sur les cookies, l’Utilisateur peut consulter les pages suivantes :

https://www.ccin.mc/fr/fiches-pratiques/l-exploitation-d-un-site-internet-les-bonnes-pratiques-a-respecter

http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/

http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/#c5554